Termos de Uso

Plataforma: serviço ManyLike, acessível via manylike.escola.click.

Usuário/Escola: instituição de ensino (CNPJ) que contrata os serviços da Plataforma.

Contato final: aluno, responsável ou qualquer indivíduo que interage com a escola via Instagram, Messenger ou WhatsApp através da Plataforma.

Conteúdo: mensagens, mídias, flows, dados de contatos e qualquer informação inserida na Plataforma.

Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Caso não concorde, não utilize a Plataforma. Se utilizar em nome de uma escola, declara possuir autorização para vincular a instituição a estes termos.

Para utilizar a Plataforma, você deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. É responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.

Notifique imediatamente em contato@escola.click qualquer uso não autorizado.

Você concorda em NÃO utilizar a Plataforma para:

• Enviar spam, mensagens em massa não solicitadas ou conteúdo abusivo
• Violar políticas da Meta (Instagram, Messenger, WhatsApp)
• Coletar dados de terceiros sem consentimento (LGPD)
• Distribuir malware, phishing ou conteúdo ilegal
• Burlar a janela de 24h ou usar message tags indevidamente
• Engenharia reversa, descompilação ou clonagem da Plataforma

Violações resultam em suspensão imediata, encerramento da conta e eventual responsabilização legal.

A Plataforma opera sob políticas estritas da Meta. Você reconhece que:

• Mensagens fora da janela de 24h exigem message tags ou template aprovado
• Opt-in dos contatos é obrigatório para sequências e broadcasts
• Conteúdo enviado deve respeitar Community Standards da Meta
• Violações podem resultar em banimento do app Meta e suspensão imediata da conta

A Plataforma oferece plano gratuito e planos pagos mensais conforme tabela em página de preços.

Cobrança: mensal recorrente via Asaas (Boleto, Pix ou Cartão). Snapshot de contatos ativos no fechamento do ciclo determina valor, franquia e eventual excedente conforme o catálogo comercial vigente no momento da cotação.

Cancelamento: a qualquer momento, sem fidelidade. Acesso mantido até o fim do ciclo pago. Dados retidos por 30 dias após cancelamento.

Inadimplência: >7 dias de atraso ativa modo degradado (envio bloqueado). Após 30 dias, conta é encerrada.

A Plataforma, código, design, marca, logos e documentação são de propriedade exclusiva da ManyLike.

Conteúdo inserido pela Escola (flows, mensagens, mídias) permanece de sua propriedade. Você concede licença não-exclusiva para que possamos processar, armazenar e exibir esse conteúdo conforme necessário para operar o serviço.

A Plataforma é fornecida "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, entrega de 100% das mensagens (dependente de APIs Meta de terceiros) ou resultados comerciais específicos.

Não nos responsabilizamos por:

• Mudanças em políticas/APIs da Meta que afetem funcionalidades
• Suspensão de contas Meta por uso indevido pelo Usuário
• Conteúdo enviado pela Escola ou seus contatos finais
• Lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais

Responsabilidade total limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

Podemos suspender ou encerrar contas que violarem estes Termos, políticas Meta ou a LGPD, mediante notificação. Em casos de risco iminente (banimento do app, fraude), suspensão pode ser imediata.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são notificadas por email com 30 dias de antecedência. Uso continuado após o prazo implica aceitação.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Natal/RN para dirimir quaisquer disputas, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@escola.click